BBVA se mantiene a la cabeza de la banca móvil a nivel global. La firma Forrester Research ha publicado un informe a nivel mundial, que sitúa a BBVA como líder entre las nueve mejores entidades con appsde banca móvil del mundo. Este reconocimiento llega unos meses después de que la firma otorgara a BBVA la máxima puntuación en banca móvil en Europa.
BBVA ya fue distinguida en 2017 con el primer lugar en la clasificación mundial, según el estudio 2017 Global Mobile Banking Benchmark, también de Forrester Research. BBVA tiene 20,7 millones de clientes móviles.